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Tudo o que você precisa saber pra começar a usar o Wzap - Wplay

Tutorial

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Olá! Seja bem-vindo ao nosso tutorial, este guia completo fornecerá todas as informações necessárias para você começar a usar o Wzap de forma eficiente e eficaz.

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Introdução ao Wzap

O Wzap é projetado para ajudar o indivíduos a automatizar suas conversas e gerenciar interações com usuários de maneira organizada. Ele oferece várias ferramentas e funcionalidades para criar fluxos de conversa personalizados.


Whatsapp

Antes de começar a utilizar o Wzap, recomendamos que você atenda a alguns pré-requisitos para aproveitar ao máximo essa funcionalidade:

  • Conta Configurada: Certifique-se de que você possui uma conta ativa e configurada no Wzap.

  • Número de WhatsApp: Tenha um número de WhatsApp Business configurado para integrar com o Wzap.

  • Acesso à Internet: Uma conexão estável com a internet é essencial para o funcionamento da plataforma.


Definindo o Objetivo da Automação

Antes de criar fluxos de conversa, é importante definir o objetivo da automação. Isso ajudará a estruturar os fluxos de forma eficaz. Os principais critérios para automação incluem:

  • Suporte ao Cliente: Automatize o atendimento ao cliente, respondendo a perguntas frequentes e fornecendo informações úteis.

  • Contratação de Serviços: Facilite a contratação de serviços, guiando os clientes através do processo de compra ou assinatura.

  • Tornar-se um Revendedor: Automatize o processo de recrutamento e suporte para novos revendedores, fornecendo informações sobre como se tornar um revendedor


Revisar e Testar

Após configurar a automoção, revise todo o fluxo para garantir que ele esteja funcionando conforme o planejado. Realize testes para simular interações e verificar se todas as automações e condições estão operando corretamente.


Parabéns! Agora você está pronto para utilizar essa funcionalidade para melhorar a comunicação com seus clientes. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.

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