Esqueci a senha e agora? - Wplay
Escrito por Tutorial
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Bem-vindo ao nosso tutorial, você vai aprender alterar a senha do seu portal de usuário é uma tarefa importante para manter sua conta segura. Vamos começas!
Acesso ao Painel do Usuário
Acesse o painel do usuário clicando aqui.
Confira nosso tutorial completo de Como acessar o portal do usuário.
Inicio
Na tela inicial do portal vá até a opção 'Meu Revendedor'.
Ao clicar nessa opção você será redirecionado para o Whatsapp do revendedor solicitando a alteração de sua senha.
Exemplo de Mensagem
Aqui está um exemplo de mensagem que você pode enviar ao seu revendedor:
Olá [Nome do Revendedor],
Gostaria de solicitar a alteração da minha senha de acesso ao portal do usuário. Poderia, por favor, me ajudar com isso?Aguardar a Resposta do Revendedor
Seu revendedor deverá confirmar o recebimento de sua solicitação e proceder com a alteração da senha.
Não mande várias mensagens de uma só vez, os atendimentos costuman ser realizado por ordem de chegada.
O revendedor fornecerá uma nova senha ou confirmará a alteração para que você possa acessar sua conta com a nova credencial.
Requisitos de Segurança da Nova Senha
Ao criar uma nova senha, certifique-se de que ela atenda aos seguintes requisitos:
Comprimento: Deve ter pelo menos 8 caracteres.
Letras maiúsculas e minúsculas: Deve incluir pelo menos uma letra maiúscula (A-Z) e uma letra minúscula (a-z).
Números: Deve incluir pelo menos um número (0-9).
Caractere especial: Deve incluir pelo menos um caractere especial, como @, _, ou *.
Exemplo de senha segura
Confira esses exemplos de senhas seguras para facilitar sua escolha:
Exemplo123@
Nome@Sobrenome123
@123NomeSobrenome
123@Objeto@Sobrenome
Parabéns! você poderá solicitar a alteração da sua senha de acesso ao portal do usuário de maneira simples e rápida. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato com o suporte do seu revendedor.
