Entende o "Minhas Faturas” - Wplay
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Bem-vindo ao nosso tutorial, você vai aprender tudo sobre a tela inicial do portal do usuário. Siga este tutorial passo a passo para conhecer mais o portal do usuário de forma eficiente.
Acesso ao Painel do Usuário
Acesse o painel do usuário clicando aqui.
Confira nosso tutorial completo de Como acessar o portal do usuário.
Minhas Faturas
Na seção "Minhas Faturas" você irá se deparar com essa tela:
Detalhes da Fatura
Agora vamos interpretar o histórico de faturas:
Plano: Detalhes sobre a duração do seu plano, como 1 mês.
Valor: O valor da fatura, por exemplo, R$ 192,23.
Data de Cobrança: Quando a cobrança será efetuada, como em 12/04/24.
Forma de Pagamento: Método de pagamento utilizado, como cartão de crédito.
Status: Status atual do pagamento, por exemplo, pagamento agendado.
Ações Disponível
Selecione o icone de três pontinhos.
Você verá todas as ações disponineís para essa fatura.
Ver Recibo: Veja e baixe o recibo do pagamento.
Detalhes do Recibo
Data de Emissão: A data em que o recibo foi emitido, por exemplo, 31 de Agosto de 2024.
ID da Transação: Identificação única da transação.
Método de Pagamento: Forma como o pagamento foi realizado, como crédito em conta.
Tipo de Pagamento: Tipo de pagamento, como cartão de crédito.
Status do Pagamento: Estado atual do pagamento, como aprovado.
Informações do Pagador
ID do Pagador: Identificação do pagador.
E-mail: E-mail do usuário, como Exempl@teste.com.
Identificação: Identificação do pagador, como CPF 123.123.123-12.
Detalhes Financeiros
Valor da Transação: Valor total da transação, como R$ 250,00.
Desconto de Cupom: Valor do desconto aplicado, se houver, como R$ 0,00.
Valor Total Pago: Valor final pago pelo usuário, como R$ 250,00.
Valor da Parcela: Valor de cada parcela, como R$ 250,00.
Número de Parcelas: Quantidade de parcelas, como 1.
Ações no Recibo
Baixar PDF: Baixe o recibo em formato PDF.
Imprimir: Imprima o recibo.
Ver Histórico do Pagamento: Consulte o histórico detalhado dos pagamentos.
Detalhes do Histórico
Pagamento Aprovado: Informações sobre a aprovação do pagamento, incluindo a forma de pagamento utilizada.
Pagamento Pendente de Aprovação: Informações sobre o status pendente de um pagamento feito pelo usuário.
Fatura Gerada: Detalhes sobre a geração de faturas e a compra de créditos.
Cancelar Fatura: Cancele a fatura se necessário.
Parabéns! Você minhas faturas do portal do usuário. Espero que este tutorial tenha ajudado a esclarecer as funcionalidades. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
